航空旅行随着IT系统的恢复而恢复；取消和延误仍在持续。

Air travel recovers as IT systems are restored; cancellations and delays persist

作者： BL Mumbai Bureau

Air travel returns to normalcy after IT system disruptions, with airlines working to clear backlog and improve on-time performance.

航空旅行在IT系统故障后恢复正常，航空公司正努力清理积压，提高准点率。

Air travel limped back to normalcy with the restoration of airline and airport IT systems early Saturday.
Friday had witnessed cancellations of around 270 domestic departures and punctuality of 30-6… [+1568 chars]

周六早上，随着航空公司和机场IT系统的恢复，航空旅行逐步恢复正常。
周五约有270个国内航班取消，准点率降至30-60%…[+1568个字符]

这条新闻提到的航空旅行因IT系统问题导致航班取消和延误的情况，对中国的外贸公司来说，包含以下几方面的商业机会：

航空信息技术服务：
随着航空旅行对IT系统的依赖性增强，对更稳定、更高效的信息技术服务需求增长。中国的IT公司可以提供系统升级、维护服务或者全新的IT解决方案，以帮助航空公司和机场提高系统稳定性，降低未来发生类似问题的概率。
航空配件与维护服务：
航空公司可能会对飞机零部件和维护服务产生额外需求，以确保在系统恢复后迅速使飞机重新投入使用。中国的航空配件制造商和MRO（维护、维修和大修）企业可以抓住这一需求，提供相应的产品和服务。
旅游和酒店业：
由于航班取消和延误通常会影响旅行计划，旅游相关服务如酒店、旅游保险、替代交通方式（如高铁、租车服务）可能会看到需求的增长。中国的旅游和酒店企业可以推出针对受影响旅客的优惠措施，吸引客户。

以下是一些可能增长需求的行业或产品：

出行保险服务：随着航班取消和延误的风险增加，旅客对出行保险的需求可能会上升，特别是那些覆盖航班延误和取消的保险产品。
应急供应链解决方案：对于依赖航空运输的货物，比如高价值电子产品、医药产品等，紧急的地面运输服务需求可能会增加，为物流公司提供了商机。
客户服务软件：航空公司可能需要更先进的客户服务软件来高效处理因取消和延误产生的客户咨询和投诉，这为提供客户关系管理（CRM）系统的公司带来了机会。
替代交通方式：短期内，铁路、长途巴士等替代交通方式可能会迎来更多的旅客，相关的票务服务、旅游打包产品可能会更加受欢迎。
航空安全与风险管理：航空公司和机场可能需要加强安全和风险管理咨询，以评估和改善现有流程，防止未来发生类似问题。

总之，从这条新闻中可以捕捉到的商业机会主要集中在提升航空业效率和应对紧急情况的服务和产品上。中国的外贸公司可以根据这些需求，提供相应的解决方案，帮助航空业者及旅客克服因IT系统问题导致的困扰。

原文链接：BusinessLine